Détail de l'offre
Consultant TELECOM – Futur chef de projets H/F
Détails du poste
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrez des équipes de projet et pouvez participer à toutes les phases de mise en œuvre d'une solution Télécom et centre de contacts clients.
Vous interviendrez sur des projets variés depuis leur conception jusqu'à leur mise en œuvre (conduite d'expérimentations, assistance à la maîtrise d'ouvrage et/ou maitrise d’œuvre, définition de la solution cible, conduite du changement, formation) et leur évaluation.
Véritable support aux Directions des Systèmes d'Information et des Directions métier, vous serez amené à assister les Maîtrises d'Ouvrage et/ou Maîtrise d’œuvre et les accompagner dans le montage et la conduite des projets, au sein d'entreprises françaises de tous secteurs d'activités, vous permettant ainsi de développer vos compétences techniques et fonctionnelles.
Contraintes de mobilité :
Des déplacements sont à prévoir.
Qualités requises :
Vous êtes idéalement un consultant Telecom confirmé, de formation informatique/Télécom Bac+5 et vous justifiez d'une expérience de 5 à 7 ans dans la mise en œuvre technique. Vous souhaitez orienter votre carrière vers des fonctions chef de projet Telecom en complétant vos compétences autour de la gestion de projet et de l’assistance en maîtrise d’ouvrage.
Vous avez idéalement acquis des compétences autour de la solution Genesys et avez idéalement des compétences autour des solutions centres d’appels multi-canal (Autocom, ACD, SVI, CTI, ToIP, ...) Des connaissances sur les architectures AVAYA, et/ou NORTEL sont un plus. Lors de vos missions, vous avez également eu des responsabilités de gestion de projet.
Vous faites preuve d'autonomie et de force de proposition sur l'ensemble des tâches qui vous sont confiées, votre autonomie et votre polyvalence vous permettent d'intervenir sur les phases critiques du projet sur lequel vous intervenez. Vous souhaitez participer au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles auprès des collaborateurs moins expérimentés qui participent à la réalisation du projet.
Langues : La maîtrise de l’anglais lu, parlé et écrit est demandée.
Rémunération : Selon expérience
Lieu de travail : Paris
Principales responsabilités permanentes de la fiche de poste :
Vous interviendrez sur des prestations d'accompagnement des projets de nos clients, dans la maîtrise de leurs projets. Ces activités incluent:
Le recueil d'exigences
L'animation de groupes de travail d'utilisateurs et des ateliers
L'établissement de cahier des charges
La réalisation d'étude préalable
L'établissement de dossier d'appel d'offres et grilles de cotation des réponses
La validation de spécifications fonctionnelles
L'identification et le management des risques du projet côté Maître d'Ouvrage
La préparation et la tenue de comité utilisateurs et comités de pilotage
La contribution à la préparation de la recette
Le pilotage de la recette
La tenue à jour de tableaux de bord
En amont de la mission, vous participez à la rédaction de propositions commerciales.
CDI
Contact : OXYGENE RESSOURCES HUMAINES - rbouillard@oxygenerh.fr
Consultant TELECOM – Futur chef de projets H/F
Détails du poste
Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrez des équipes de projet et pouvez participer à toutes les phases de mise en œuvre d'une solution Télécom et centre de contacts clients.
Vous interviendrez sur des projets variés depuis leur conception jusqu'à leur mise en œuvre (conduite d'expérimentations, assistance à la maîtrise d'ouvrage et/ou maitrise d’œuvre, définition de la solution cible, conduite du changement, formation) et leur évaluation.
Véritable support aux Directions des Systèmes d'Information et des Directions métier, vous serez amené à assister les Maîtrises d'Ouvrage et/ou Maîtrise d’œuvre et les accompagner dans le montage et la conduite des projets, au sein d'entreprises françaises de tous secteurs d'activités, vous permettant ainsi de développer vos compétences techniques et fonctionnelles.
Contraintes de mobilité :
Des déplacements sont à prévoir.
Qualités requises :
Vous êtes idéalement un consultant Telecom confirmé, de formation informatique/Télécom Bac+5 et vous justifiez d'une expérience de 5 à 7 ans dans la mise en œuvre technique. Vous souhaitez orienter votre carrière vers des fonctions chef de projet Telecom en complétant vos compétences autour de la gestion de projet et de l’assistance en maîtrise d’ouvrage.
Vous avez idéalement acquis des compétences autour de la solution Genesys et avez idéalement des compétences autour des solutions centres d’appels multi-canal (Autocom, ACD, SVI, CTI, ToIP, ...) Des connaissances sur les architectures AVAYA, et/ou NORTEL sont un plus. Lors de vos missions, vous avez également eu des responsabilités de gestion de projet.
Vous faites preuve d'autonomie et de force de proposition sur l'ensemble des tâches qui vous sont confiées, votre autonomie et votre polyvalence vous permettent d'intervenir sur les phases critiques du projet sur lequel vous intervenez. Vous souhaitez participer au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles auprès des collaborateurs moins expérimentés qui participent à la réalisation du projet.
Langues : La maîtrise de l’anglais lu, parlé et écrit est demandée.
Rémunération : Selon expérience
Lieu de travail : Paris
Principales responsabilités permanentes de la fiche de poste :
Vous interviendrez sur des prestations d'accompagnement des projets de nos clients, dans la maîtrise de leurs projets. Ces activités incluent:
Le recueil d'exigences
L'animation de groupes de travail d'utilisateurs et des ateliers
L'établissement de cahier des charges
La réalisation d'étude préalable
L'établissement de dossier d'appel d'offres et grilles de cotation des réponses
La validation de spécifications fonctionnelles
L'identification et le management des risques du projet côté Maître d'Ouvrage
La préparation et la tenue de comité utilisateurs et comités de pilotage
La contribution à la préparation de la recette
Le pilotage de la recette
La tenue à jour de tableaux de bord
En amont de la mission, vous participez à la rédaction de propositions commerciales.
CDI
Contact : OXYGENE RESSOURCES HUMAINES - rbouillard@oxygenerh.fr